東宇鴻翔新材料科技有限公司總部位于山東省壽光市,是中國柜櫥材料全產業鏈生產龍頭企業、中國大型模壓吸塑門板生產企業、山東省知名貼面板生產企業。產品有裝飾紙、人造板、柜櫥材料、室內門四大系列,年銷售收入6億多元、其中出口6000多萬美元。
該企業應用BPM開發平臺集成鼎捷ERP系統、BI系統、企業微信依托于BPM靈活高效的審批流設置,解決了集團公司業務復雜流程審批問題。同時通過中潤公司完善的知識轉移體系,培養了一支可在BPM平臺上自行研發的信息化團隊。
? 集團與子公司,子公司與子公司之間越來越多的流程需要電子化。
? 原OA系統無法貫通集團與子公司之間的業務審批,跨公司的業務無法線上審批。
? 公司領導習慣在企業微信中處理業務、收發通知,新系統必須能與企業微信完美集成。
? 部分業務流程會在一段時間內頻繁變動,系統需支持用戶自行調整和二次開發。
? 對客戶資源、合同審批、訂單進度的管理提升。
? 通過與企業微信的深度集成,使用戶無需額外安裝手機應用,使用企業微信即可處理日常業務。
? CRM系統實現了客戶資源統一管理、商機漏斗分析、銷售訂單全過程跟蹤管理等功能。
? 通過BPM與東宇鴻翔已有的ERP、OA、BI系統集成,打通數據壁壘。BPM可獲取多個系統的數據信息,并對獲取的數據進行整合形成報表使領導層可以僅通過BPM一個系統中查看到多個系統的數據。在流程層面可以將多個系統的數據匯集到一個流程中,使之前看似不可能實現的審批流變為可能。
? 知識轉移是中潤BPM項目的特色之一,通過高密度的現場培訓結合視頻資料使東宇鴻翔信息化人員快速BPM平臺的開發技能,自行開發了人力資源、費用管理、資產管理、采購管理等業務模塊。
¨ 移動辦公
? 手機端可以發起、審批流程;
? 與企業微信集成后,可以不用安裝手機端app企信通,直接在企業微信中處理業務。
¨ 流程監控
? 在PC端或者手機端發起業務流程,待辦事項會根據流程設計發送給處理人;
? 流程發起后,流程可通過流程圖、時間軸、審批預測進行流程追蹤。
¨ 訂單跟蹤
? 銷售訂單下達后進入銷售訂單追蹤階段;
? 系統自動獲取銷售訂單進度,形成銷售訂單追蹤列表;
? 銷售訂單單流信息列表顯示截止到當前階段的處理內容、操作人、時間點。已完成的階段顯示為綠色,未完成的顯示為紅色。
? 業務審批周期縮短,特別是跨子公司的業務;
? 銷售訂單全過程跟蹤;
? 實現移動化辦公;
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